Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026  ·  friseurtermin.app, betrieben von Tim Reckmann, Ulmenstr. 20, 59069 Hamm

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tim Reckmann (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmern (nachfolgend „Salon"), die die unter friseurtermin.app bereitgestellte Software-as-a-Service-Plattform (nachfolgend „Plattform") nutzen.

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Friseursalons, Kosmetikstudios und vergleichbare Betriebe). Eine Nutzung durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist nicht vorgesehen.

Entgegenstehende oder abweichende AGB des Salons werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt dem Salon eine webbasierte Terminverwaltungs- und Online-Buchungsplattform zur Verfügung. Die Plattform umfasst insbesondere:

Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif (Starter / Pro). Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang weiterzuentwickeln und anzupassen, sofern dies dem Salon zumutbar ist.

§ 3 Vertragsschluss und Testphase

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Salons auf der Plattform und die anschließende Buchung eines Tarifs zustande. Mit der Registrierung bestätigt der Salon, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

Nach der Registrierung steht dem Salon ein kostenloser Testzeitraum von 14 Tagen zur Verfügung. Während dieser Zeit ist die Plattform in vollem Umfang nutzbar, ohne dass Kosten anfallen. Wird bis zum Ablauf des Testzeitraums kein Tarif gebucht, wird der Account automatisch deaktiviert (kein automatisches Kostenpflichtiges Abo).

§ 4 Vergütung und Zahlung

Die Vergütung richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisen:

Starter: 29,00 € netto/Monat (zzgl. gesetzlicher USt.)
Pro: 59,00 € netto/Monat (zzgl. gesetzlicher USt.)

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte und SEPA-Lastschrift. Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail anzupassen. Widerspricht der Salon der Preisanpassung nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Anpassung als akzeptiert.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform bis zum Ausgleich der offenen Forderung zu sperren.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt:

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Salon gegen diese AGB verstößt, die Plattform missbräuchlich nutzt oder mit der Zahlung in Verzug gerät.

Nach Vertragsende werden alle Salon-Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 6 Verfügbarkeit der Plattform

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform (angestrebte Verfügbarkeit: 99 % im Jahresmittel). Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und in verkehrsschwachen Zeiten durchgeführt.

Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit. Ausfälle durch höhere Gewalt, Handlungen Dritter oder technische Störungen des Hosting-Anbieters liegen außerhalb der Verantwortung des Anbieters.

§ 7 Pflichten des Salons

Der Salon verpflichtet sich:

  1. bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten;
  2. Zugangsdaten (insbesondere Passwörter) geheim zu halten und unbefugten Dritten keinen Zugang zu gewähren;
  3. die Plattform ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und geltende Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) im Umgang mit seinen Endkunden einzuhalten;
  4. den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Zugangsdaten in unbefugte Hände geraten sind;
  5. keine automatisierten Massenabfragen oder Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigen könnten.

Der Salon ist für alle Handlungen verantwortlich, die unter seinem Account vorgenommen werden, solange er nicht nachweisen kann, dass ein Dritter ohne sein Verschulden Zugang erlangt hat.

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Salon über die Plattform personenbezogene Daten seiner Endkunden verarbeitet (Name, E-Mail-Adresse, Terminhistorie etc.), handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter i. S. d. Art. 28 DSGVO. Die Einzelheiten regelt ein gesondert abzuschließender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der auf Anfrage unter mail@tim-reckmann.de erhältlich ist.

Der Salon ist alleiniger Verantwortlicher für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung gegenüber seinen Endkunden.

§ 9 Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, der Software, dem Design und der Dokumentation verbleiben beim Anbieter. Der Salon erhält ausschließlich ein nicht-übertragbares, nicht-exklusives Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Inhalte, die der Salon in die Plattform einpflegt (Salon-Daten, Leistungsbeschreibungen, Fotos), verbleiben im Eigentum des Salons. Der Salon räumt dem Anbieter die zur Erbringung der Dienstleistung notwendigen Nutzungsrechte ein.

§ 10 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die in den letzten 12 Monaten vom Salon tatsächlich gezahlten Entgelte begrenzt.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Salon den geänderten AGB nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter zur Kündigung des Vertrages zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen berechtigt.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Hamm.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: September 2026  ·  Tim Reckmann, Ulmenstr. 20, 59069 Hamm